Contacto de privacidade
O Faturix é disponibilizado pela Winikina, Lda. Para dúvidas, pedidos de acesso, correção, oposição, portabilidade ou eliminação de dados, contacte a equipa Faturix por email: [email protected] ou pelo telefone/WhatsApp +244 922 571 840.
Dados recolhidos
O Faturix pode recolher nome, email, telefone, dados de conta, credenciais de autenticação, identificadores do dispositivo, empresa, NIF, endereço, documentos comerciais, ficheiros, imagens, dados de faturação, histórico de compras, recibos, dados de subscrição e registos técnicos necessários para funcionamento e segurança.
Finalidades
Utilizamos estes dados para autenticação, gestão da conta, faturação, POS, stock, emissão de documentos, SAF-T, FE/e-Fatura, suporte, cobrança, prevenção de fraude, segurança, auditoria, cumprimento legal e melhoria da estabilidade da aplicação.
Partilha de dados
Os dados podem ser partilhados com prestadores de infraestrutura, processamento de pagamentos, lojas de aplicações, serviços de suporte, segurança, autoridades fiscais ou entidades legais quando necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais ou proteger a conta. Não vendemos dados pessoais.
Dados não recolhidos
O Faturix não recolhe dados de saúde ou tricologia, mensagens privadas ou áudio para os módulos atualmente desativados. Se algum módulo for ativado no futuro, esta política e a declaração de segurança de dados serão atualizadas antes da publicação correspondente.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas para proteger dados em trânsito e em armazenamento, incluindo HTTPS/TLS, autenticação, controlo de acesso, separação por conta/empresa, registos de auditoria e práticas de minimização de acesso a dados pessoais.
Retenção
Conservamos dados apenas pelo período necessário para prestar o serviço, resolver suporte, cumprir obrigações fiscais e legais, prevenir fraude e manter registos de auditoria. Documentos fiscais, SAF-T, recibos, histórico contabilístico e informação exigida por lei podem ser retidos pelo período legal aplicável.
Eliminação de conta
Pode pedir a eliminação da conta em faturix.ao/eliminar-conta ou por email para [email protected]. A eliminação remove ou anonimiza dados pessoais associados à conta, exceto dados que devam ser retidos por obrigação legal, fiscal, segurança ou auditoria.
Dados no dispositivo
A aplicação pode guardar dados locais necessários para sessão, preferências, operação offline, documentos temporários e identificador de instalação. O utilizador pode terminar sessão, limpar os dados da aplicação ou desinstalar a aplicação para remover dados locais do dispositivo.
Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir alterações do Faturix, requisitos legais, regras das lojas ou novas funcionalidades. A versão publicada nesta página é a versão em vigor.